Proposición 22: período de descanso obligatorio para California
La Proposición 22, los compradores en California no pueden trabajar en la plataforma Shipt durante más de 12 horas en un período de 24 horas, a menos que hayan tomado un descanso ininterrumpido de la plataforma durante 6 horas continuas.
Para ayudarte a controlar tu tiempo y saber cuándo te estás acercando a las 12 horas de trabajo, recibirás dos notificaciones de la aplicación:
La primera notificación será 90 minutos antes de las 12 horas de trabajo.
La segunda y última notificación será 30 minutos antes de las 12 horas de trabajo.
Una vez que haya alcanzado las 12 horas de trabajo, su aplicación se desconectará y no podrá acceder a ninguna de las funciones de la aplicación, incluidos los pedidos activos, durante 6 horas continuas. Cuando finalice su período de descanso, recibirá una notificación de que se ha restablecido el acceso a su aplicación y luego podrá iniciar sesión y comenzar a completar pedidos nuevamente.
Consejos y trucos
Para asegurarse de poder completar con éxito cualquier pedido activo antes de que su aplicación se desconecte, revise los consejos a continuación.
Revise su cronograma y considere liberar cualquier pedido próximo que no podrá completar antes de que comience el período de descanso.
Preste mucha atención a los tiempos estimados de sus próximos pedidos para determinar si podrá completarlos antes de que su aplicación quede fuera de línea.
Si no puede liberar un pedido en la aplicación, comuníquese con el soporte de Shipt para obtener ayuda.
Asegúrese de marcar un pedido como entregado en la aplicación antes de abandonar la ubicación de entrega.
Tenga en cuenta que si deja de comprar antes de cumplir 12 horas de trabajo y luego toma un descanso voluntario de compras durante al menos 6 horas, su aplicación no se desconectará.
Para obtener más información sobre la Proposición 22, haga clic aquí.
Preguntas frecuentes
¿Por qué estoy bloqueado fuera de la aplicación?
La Proposición 22, los compradores en California no pueden trabajar en la plataforma Shipt durante más de 12 horas en un período de 24 horas, a menos que hayan tomado un descanso ininterrumpido durante 6 horas continuas.
Tan pronto como concluya este período de descanso de 6 horas, los compradores podrán iniciar sesión y recuperar el acceso completo a la aplicación para compradores.
¿Qué es un período de descanso obligatorio?
La Propuesta 22, los compradores de California no pueden trabajar en la plataforma Shipt durante más de 12 horas en un período de 24 horas. Una vez que se alcancen esas 12 horas, los compradores deberán tomar un descanso ininterrumpido de la plataforma Shipt durante 6 horas continuas.
Recibí una notificación sobre cuánto tiempo me queda para comprar, pero no tengo pensado comprar durante el resto del día. ¿Mi aplicación permanecerá activa si no compro durante 12 horas?
Tendrás acceso completo a la aplicación para compradores siempre que no superes las 12 horas de trabajo en un período de 24 horas. Si dejas de comprar antes de alcanzar las 12 horas de trabajo y te tomas un descanso voluntario de al menos 6 horas, tu aplicación no se desconectará.
¿Por qué Shipt detuvo mi tiempo de compromiso?
Si no progresa continuamente en un pedido, recibirá una notificación de Shipt para que pueda empezar a progresar o pausar su tiempo de compromiso. Si no hace nada, Shipt pausará automáticamente su tiempo de compromiso. Para continuar progresando en el pedido, presione My orders (Mis pedidos) en la app y presione Resume time (Reanudar tiempo).