Estamos en el proceso de actualizar el Shopper Hub para que sea más accesible para los conductores de habla hispana. A continuación se muestra una traducción automática del artículo, lo que significa que puede haber errores contextuales o gramaticales temporalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para actualizar el Shopper Hub.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Equipo de Asistencia bilingüe en 205-502-2500 y presione 9 para Español. Se puede solicitar asistencia en Español de 7 a.m. a 8 p.m. hora central.
Es importante asegurarse de que todos los artículos estén registrados durante el proceso de pago. Si el cajero no escanea un artículo por accidente durante el proceso de pago, deberá comprarlo con su tarjeta Shipt como una transacción separada.
Si bien al realizar dos pagos en la caja registradora se crearán dos transacciones separadas para un pedido en su tarjeta Shipt, de todas maneras solo necesitará tomar una fotografía que muestre ambos recibos en la pantalla Receipt Photo (Foto de recibo).
Cuando se le solicite que ingrese el precio del pedido después de tomar la foto del recibo, simplemente sume los totales de las 2 transacciones e ingrese el monto total de ambos pedidos. Si la aplicación le solicita que escanee el código de barras del recibo, puede escanear el código de barras del recibo con el monto total más alto.
- Ejemplo: Un comprador olvida una bolsa de comida para perros en el estante inferior del carrito de compras. Debe proceder a pagar con ese artículo como una segunda transacción, tomar una foto de ambos recibos en la aplicación y luego procesar el pedido con los totales combinados.
Para saber qué debe hacer con un recibo impreso después de procesar un pedido, haga clic aquí.