Estamos en el proceso de actualizar el Driver/Shopper Hub para que sea más accesible para los conductores de habla hispana. A continuación se muestra una traducción automática del artículo, lo que significa que puede haber errores contextuales o gramaticales temporalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para actualizar el Driver/Shopper Hub.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Equipo de Asistencia bilingüe en 205-502-2500 y presione 9 para Español. Se puede solicitar asistencia en Español de 7 a.m. a 8 p.m. hora central.
A continuación se muestra información útil que los compradores deben conocer sobre las compras en Kings.
¿Los compradores necesitan solicitar una exención de impuestos?
No, los pedidos de Kings no están exentos de impuestos.
¿Pueden los compradores utilizar el autopago en Kings?
No, a Kings le gustaría que los compradores utilizaran una caja con un asistente de tienda.
¿Qué artículos están prohibidos?
Los compradores no pueden entregar alcohol, tabaco, medicamentos recetados o de venta libre ni tarjetas de regalo de Kings. Haga clic aquí para ver la lista completa de artículos prohibidos para todos los pedidos de Shipt.
Si alguno de estos artículos está incluido en un pedido, los compradores pueden informarle al miembro que esos artículos no son elegibles para la entrega con Shipt. Si el miembro solicita más información, los compradores pueden recomendarle amablemente que se comunique con el servicio de asistencia de Shipt para obtener más detalles.
¿Deberían los compradores utilizar una tarjeta de recompensas al momento de pagar en Kings?
Sí. Cuando llegues a la caja, toca Procesar en la aplicación y hazle saber al cajero que tienes un número de fidelidad para presentar.
El número de fidelidad es: 42035941489
¿Los compradores necesitarán embolsar los artículos en el momento de pagar?
Sí, los compradores serán responsables de empacar los artículos en la caja. ¡Puede encontrar consejos sobre cómo empacarlos aquí !
¿Pueden los compradores devolver artículos a Kings?
Kings no puede aceptar devoluciones una vez que los compradores abandonan la tienda. Por lo tanto, los compradores deben procesar los pedidos antes de abandonar Kings para asegurarse de que los artículos se puedan devolver en caso de ser necesario.
¿Qué deben hacer los compradores si un miembro tiene un problema con su pedido de Kings?
Pida disculpas cortésmente al miembro y sugiérale que se comunique con el soporte de Shipt a través del chat en vivo, support@shipt.com o (205) 502-2500 para obtener ayuda con el problema. ¡El equipo de soporte estará encantado de ayudarlo!