El programa Shipt Summit Seeker Program™ es un programa de recompensas y reconocimiento diseñado para recompensar a los compradores por su excelente servicio y atención. El programa ofrece a los compradores de Shipt con potencial acceso a descuentos exclusivos y nuevas recompensas.

Los compradores serán evaluados para el programa durante los períodos de calificación, que son los 2 meses directamente anteriores a cada período de recompensas.*
*Los criterios de calificación, el período de calificación y el período de recompensas para el Programa Buscador de Shipt Summit pueden cambiar con el tiempo a medida que realizamos pruebas y aprendemos.
 
2023

2024

Hay 3 niveles para los cuales los compradores pueden calificar en el Programa Shipt Summit Seeker - Summit Star, Trailblazer y Wayfinder.

Si calificaste para un nivel, recibirás un mensaje en la aplicación que indicará tu estado en el programa Shipt Summit Seeker el primer día del período de recompensas. También recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo canjear tus recompensas exclusivas antes del décimo día del período de recompensas.

A continuación, encontrará más información sobre las calificaciones y recompensas de cada nivel.

Summit Star

Cualificaciones

Para calificar para Summit Star, debes cumplir con los siguientes criterios antes de las 11:59 p.m. ET del último día del período de calificación:

• Complete al menos 30 pedidos durante el período de calificación.*
  *Nota: Las rutas de entrega exclusiva no contarán para el recuento total de pedidos.
   
• Tener una calificación promedio de 4.90 o superior durante el período de calificación
• Tener un porcentaje de puntualidad de al menos el 98% durante el período de calificación
• Tener un % de confiabilidad del 100% durante el período de calificación

Recompensas

• Descuentos en gasolina de Upside: Obtén hasta $0.75/galón en reembolsos con 2 recargas de combustible. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para canjear tu bono de Upside. Después de activarlo, verás un mensaje que indica que se ha aplicado a tu cuenta un bono de $0.75/galón en reembolsos con 2 recargas de combustible. Además, puedes recibir hasta $0.25/galón en reembolsos a través de las ofertas estándar de Upside. Las 2 recargas de combustible se pueden utilizar hasta el final del período de recompensas. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Membresía Elite de CarAdvise: Obtenga acceso a la membresía Elite con CarAdvise y un 50 % de descuento en cambios de aceite en los talleres participantes durante el período de recompensas. Regístrese con la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de comprador para reclamar la recompensa. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Créditos de Shipt: Shipt otorgará $50 en créditos directamente a su cuenta de miembro de Shipt para aplicarlos a pedidos personales, excepto alcohol. Para recibir el crédito, debe tener activada su membresía gratuita de Shipt. Verá el crédito en su aplicación de Shipt el décimo día del período de recompensas y tendrá hasta las 11:59 p.m. CT del último día del período de recompensas para usar el crédito después de que se emita.
• Descuento de Shipt Shop: Obtenga un 50% de descuento en un pedido de Shipt Shop durante este período de recompensas como parte de su estado Summit Star. Esto incluye todos los artículos de Shipt Shop, lo que significa que puede aplicar su crédito a todo, desde ropa hasta bolsas térmicas y otros accesorios premium. Su descuento sólo se puede usar una vez y vencerá al final del período de recompensas. Consulte su correo electrónico de recompensas para obtener su código de canje personal.
• Línea de acceso prioritario: Cuando llame a nuestro equipo de soporte utilizando el número de teléfono asociado con su cuenta de comprador, se le colocará al principio de la línea para recibir asistencia lo más rápido posible.
• Found: Recibe un bono de $50 cuando creas una cuenta Found y la agregas a tu perfil de Shipt para pagos por depósito directo. Una vez que se hayan depositado 5 pagos de más de $10 de Shipt, ¡recibirás automáticamente tu bono de $50! Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Avibra: ¡Elija y active sus beneficios gratuitos a través de Avibra! Estos beneficios de bienestar incluyen seguro de protección contra lesiones, $1,000 en seguro de vida, $10,000 de cobertura por muerte accidental y desmembramiento, asesoramiento sobre vivienda, deudas y crédito, un asesor de bienestar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y un programa de ahorro en medicamentos, todo sin costo. También tendrá acceso a la Dollar Benefit Store de la compañía, donde, por solo $1 a la semana, puede acceder a aún más ahorros en asistencia en la carretera, atención dental y de la vista, quiropráctica y medicina alternativa, enfermedades graves, clases grupales de acondicionamiento físico, apoyo de salud mental y más. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.

Trailblazer

Cualificaciones

Para calificar para el estado Trailblazer, debe cumplir con los siguientes criterios antes de las 11:59 p.m. ET del último día del período de calificación:

• Complete al menos 20 pedidos durante el período de calificación.*
  *Nota: Las rutas de entrega exclusiva no contarán para el recuento total de pedidos.
• Tener una calificación promedio de 4.80 o superior durante el período de calificación
• Tener un porcentaje de puntualidad de al menos el 95% durante el período de calificación
• Tener un porcentaje de confiabilidad de al menos el 94% durante el período de calificación

Recompensas

• Descuentos en gasolina de Upside: Obtén hasta $0.25/galón en reembolsos en 2 recargas de combustible. Recibirás un correo electrónico con instrucciones para canjear tu bono de Upside. Después de activarlo, verás un mensaje que indica que se ha aplicado a tu cuenta un bono de $0.25/galón en reembolsos en 2 recargas de combustible. Además, puedes recibir hasta $0.25/galón en reembolsos a través de las ofertas estándar de Upside. Las 2 recargas de combustible se pueden utilizar hasta el final del período de recompensas. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Membresía Premium de CarAdvise: Obtenga acceso a la membresía premium con CarAdvise y un 25 % de descuento en cambios de aceite. Regístrese con la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de comprador para reclamar la recompensa. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Descuento de Shipt Shop: Obtenga un 25% de descuento en un pedido de Shipt Shop durante este período de recompensas como parte de su estado Trailblazer. Esto incluye todos los artículos de Shipt Shop, lo que significa que puede aplicar su crédito a todo, desde ropa hasta bolsas térmicas y otros accesorios premium para ayudar a que sus compras sean más eficientes. Su descuento sólo se puede usar una vez y vencerá al final del período de recompensas. Consulte su correo electrónico de recompensas para obtener su código de canje personal.
• Found: Recibe un bono de $50 cuando creas una cuenta Found y la agregas a tu perfil de Shipt para pagos por depósito directo. Una vez que se hayan depositado 5 pagos de más de $10 de Shipt, ¡recibirás automáticamente tu bono de $50! Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.
• Avibra: ¡Elija y active sus beneficios gratuitos a través de Avibra! Estos beneficios de bienestar incluyen seguro de protección contra lesiones, $1,000 en seguro de vida, $10,000 de cobertura por muerte accidental y desmembramiento, asesoramiento sobre vivienda, deudas y crédito, un asesor de bienestar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y un programa de ahorro en medicamentos, todo sin costo. También tendrá acceso a la Dollar Benefit Store de la compañía, donde, por solo $1 a la semana, puede acceder a aún más ahorros en asistencia en la carretera, atención dental y de la vista, quiropráctica y medicina alternativa, enfermedades graves, clases grupales de acondicionamiento físico, apoyo de salud mental y más. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.

Wayfinder

Cualificaciones

Para calificar para el estado Wayfinder, debe cumplir con los siguientes criterios antes de las 11:59 p.m. ET del último día del período de calificación:

• Complete al menos 10 pedidos durante el período de calificación.*
  *Nota: Las rutas de entrega exclusiva no contarán para el recuento total de pedidos.
• Tener una calificación promedio de 4.70 o superior durante el período de calificación
• Tener un porcentaje de puntualidad de al menos el 90% durante el período de calificación
• Tener un porcentaje de confiabilidad de al menos el 90% durante el período de calificación

Recompensas

• Descuento de Shipt Shop: Obtén un 10 % de descuento en un pedido de Shipt Shop durante este período de recompensas como parte de tu estado Wayfinder. Esto incluye todos los artículos de Shipt Shop, lo que significa que puedes aplicar tu crédito a todo, desde ropa hasta bolsas térmicas y otros accesorios premium para ayudar a que tus compras sean más eficientes. Tu descuento solo se puede usar una vez y vencerá al final del período de recompensas. Consulta tu correo electrónico de recompensas para obtener tu código de canje personal.
• Found: Recibe un bono de $50 cuando creas una cuenta Found y la agregas a tu perfil de Shipt para pagos por depósito directo. Una vez que se hayan depositado 5 pagos de más de $10 de Shipt, ¡recibirás automáticamente tu bono de $50! Para conocer los términos y condiciones, haz clic aquí.
• Avibra: ¡Elija y active sus beneficios gratuitos a través de Avibra! Estos beneficios de bienestar incluyen seguro de protección contra lesiones, $1,000 en seguro de vida, $10,000 de cobertura por muerte accidental y desmembramiento, asesoramiento sobre vivienda, deudas y crédito, un asesor de bienestar disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y un programa de ahorro en medicamentos, todo sin costo. También tendrá acceso a la Dollar Benefit Store de la compañía, donde, por solo $1 a la semana, puede acceder a aún más ahorros en asistencia en la carretera, atención dental y de la vista, quiropráctica y medicina alternativa, enfermedades graves, clases grupales de acondicionamiento físico, apoyo de salud mental y más. Para conocer los términos y condiciones, haga clic aquí.

Pantallas de la aplicación

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo dura mi estatus en el Programa Shipt Summit Seeker?

• Se aplicará durante todo el período de recompensas de 2 meses para el que calificó, lo que significa que si se le notifica que ha alcanzado el estado del Programa Shipt Summit Seeker el 1 de agosto, tendrá acceso a sus recompensas hasta el 30 de septiembre. Shipt reevalúa a los compradores para determinar su elegibilidad para el Programa Shipt Summit Seeker cada 2 meses.
• Si su cuenta de comprador se desactiva permanentemente en cualquier momento durante el período de recompensas, perderá el acceso a su descuento de Shipt Shop y a los créditos de miembro de Shipt.

¿Cuándo recibiré el correo electrónico con mis recompensas?

• Recibirás un correo electrónico con tu código de recompensa el día 10 del primer mes del período de recompensas.

Mi aplicación muestra que califico para un nivel del programa Shipt Summit Seeker, pero no recibí mi correo electrónico con mis códigos de recompensa exclusivos. ¿Dónde puedo obtenerlos?

• Si no ha recibido su correo electrónico antes del día 10 del primer mes del período de recompensas, comuníquese con appreciation@shipt.com para obtener acceso a sus códigos de recompensas para Upside y la tienda Shipt. Sus créditos Shipt se agregarán a su membresía Shipt entre el 1st y el 10th día de cada mes durante el período de recompensas.

¿Cuántas veces puedo utilizar el código de Shipt Shop?

• El código de descuento de Shipt Shop para el Programa Seeker de Shipt Summit solo se puede canjear una vez, así que asegúrese de incluir en su carrito todo lo que desea comprar durante el período de recompensas.
• Su descuento caducará al final del período de recompensas.

Los correos electrónicos de recompensas que recibí no contenían mi código de Shipt Shop. ¿Cómo puedo obtenerlo?

• Si el código de Shipt Shop no se encuentra en su correo electrónico, comuníquese con appreciation@shipt.com para solicitar ayuda.

¿Cómo puedo configurar mi membresía de Shipt?

• Regístrate en la aplicación para miembros de Shipt con la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de comprador. Si el sistema te pide que pagues la membresía durante el proceso de pago, comunícate con el servicio de asistencia de Shipt a través del chat en vivo, teléfono o correo electrónico a support@shipt.com.
• Si tiene una membresía de Shipt existente y es un comprador nuevo, puede comunicarse con el soporte de Shipt para solicitar un reembolso prorrateado.

¿Puedo usar mi crédito Shipt en cualquier tienda en la aplicación Shipt?

• Sí, el crédito de $50 de Shipt se aplicará automáticamente al próximo pedido que realices después de que los créditos se hayan aplicado a tu cuenta. Tus créditos de $50 de Shipt se agregarán a tu membresía de Shipt entre el 1st y el 10th día de cada mes en el período de recompensas. Tendrás hasta las 11:59 p.m. CT del último día del período de recompensas para canjear tu crédito de Shipt después de que se haya emitido.
• Tenga en cuenta que no puede utilizar los créditos Shipt para comprar alcohol.

¿Puedo usar tanto el código SHIPT35 como mi código Upside del Programa Seeker de Shipt Summit si aún no me he registrado en Upside?

• Sí, puedes aplicar ambos códigos. Sigue las instrucciones de la página de la aplicación Upside de Shipt para aplicar tu bono de inscripción inicial “SHIPT35”. Después de completar esos pasos, haz clic en “Canjear ahora” en el correo electrónico del programa Shipt Summit Seeker para aplicar el descuento adicional.
• Una vez que configure su cuenta Upside, podrá ver y solicitar ofertas de descuento en gasolina disponibles cerca de usted. Una vez que haya cargado combustible, cargue su recibo en la aplicación GetUpside para recibir un reembolso.
• Si ya tiene una cuenta, puede hacer clic en el enlace “Redeem now (Canjear ahora)” en el correo electrónico del Programa Seeker de Shipt Summit que recibió de Shipt HQ con detalles sobre su bono Upside.
• Si tiene preguntas sobre su cuenta, deberá comunicarse directamente con el proveedor. El servicio de asistencia de Shipt no tiene acceso a la información de cuentas individuales creadas a través de GetUpside.

¿Por qué mi código Upside no se aplica a mi cuenta?

Hay un par de razones por las cuales su código podría no aplicarse a su cuenta de Upside:

• Tiene varias cuentas de Upside con diferentes direcciones de correo electrónico (es decir, @gmail y @yahoo) y el código de promoción se reclamó con éxito en la cuenta en la que inició sesión anteriormente.
• Hiciste clic en el enlace y se aplicó, pero aún no se refleja en tu aplicación. A veces, puede tardar unos minutos en aparecer. También puedes intentar cerrar la aplicación y reiniciarla.
• Si continúa teniendo problemas, puede usar la sección "Help (Ayuda)" de su aplicación Upside.

¿Shipt seguirá ofreciendo recompensas Milestone a los compradores?

• ¡Sí! Shipt seguirá recompensando a los compradores a medida que alcancen diferentes hitos de pedidos a lo largo de su recorrido de compra, independientemente de su estado en el programa Shipt Summit Seeker. Para obtener más información sobre los hitos de los compradores, haga clic aquí.

Términos y condiciones del programa Shipt Summit Seeker™

Los criterios de calificación, los períodos de calificación y los períodos de recompensas para el programa Shipt Summit Seeker™ pueden cambiar con el tiempo a medida que realizamos pruebas y aprendemos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el programa, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento sin previo aviso y sin obligaciones adicionales para usted o cualquier otro participante del programa.

El Programa y/o cualquiera de sus funciones pueden no estar disponibles, ser inexactos o interrumpirse de vez en cuando por diversas razones fuera de nuestro control. No somos responsables de ninguna falta de disponibilidad, interrupción o error del Programa, sus funciones o cualquier Recompensa. El Programa y toda la información accesible a través de él se proporcionan sólo con fines informativos "tal como están" y "según disponibilidad". Nosotros, nuestras entidades afiliadas y los proveedores de Recompensas de terceros y sus agentes no ofrecemos garantías, representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, la precisión, la vigencia o la integridad, el funcionamiento del Programa, la información, los materiales, el contenido, la disponibilidad y los productos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

Terminación del programa:
Shipt puede suspender, revocar o cancelar su acceso al Programa en cualquier momento y por cualquier motivo. Si se cancela su acceso, todas las Recompensas pueden perderse inmediatamente después de la cancelación, de acuerdo con los términos de la Recompensa específica.

Interpretación de los términos del programa:
Todas las interpretaciones de estos Términos y Condiciones del Programa quedarán a criterio exclusivo de Shipt y las decisiones de Shipt serán definitivas.