Genere más conexiones con un perfil de comprador

En Shipt, estamos continuamente desarrollando nuestras herramientas para ayudar a los compradores a fortalecer las conexiones con los miembros. Shipt está probando actualmente una nueva función de perfil de comprador para ayudar a aumentar las coincidencias entre compradores y miembros preferidos.
Nota: La función actualmente solo está disponible en determinadas áreas metropolitanas. Se notificará a los compradores cuando la función esté disponible para ellos.

Cuando un miembro proporciona una calificación de 5 estrellas a un comprador después de que se entrega su pedido, podrá ver su perfil de comprador antes de elegir si lo agregan o no como comprador preferido. Los miembros podrán conocer rasgos únicos sobre usted, lo que ayuda a mostrar sus puntos fuertes como comprador, como sus preferencias alimentarias, si tiene mascotas y cuáles son sus pasatiempos. Mostrar estos rasgos únicos no solo ayuda a aumentar sus posibilidades de convertirse en un comprador preferido, sino también la posibilidad de obtener calificaciones altas y consejos.

A medida que configure su perfil, podrá seleccionar características únicas que se aplican a usted en cada sección. Además, los reconocimientos y certificaciones que haya obtenido se aplicarán automáticamente a su perfil si elige hacerlos visibles. Lo que ven dentro de la aplicación para compradores será diferente de lo que ven los miembros. Consulte el ejemplo a continuación de la sección Mascotas, que muestra lo que verías en la aplicación para compradores y cómo se muestran esas selecciones en la aplicación para miembros. 

 


Cómo crear un perfil de comprador

Los compradores de determinadas áreas metropolitanas verán la opción de agregar un perfil a su cuenta a partir del 10 de mayo. Crear un perfil es completamente opcional y puede ocultarlo en cualquier momento si así lo desea.

  • Acceda a su cuenta tocando su nombre en el menú principal de la aplicación y seleccionando Crear perfil.
  • Personalice su perfil eligiendo primero el tema - un color y patrón que lo represente.
  • A continuación, permita que los miembros vean qué idiomas habla con fluidez y seleccione hasta 5 rasgos únicos que lo describan, accediendo a las secciones Fluidez lingüística y Rasgos del comprador.
  • Dentro de la sección Reconocimientos, verá las insignias que ha obtenido de los miembros y podrá seleccionar cuáles de estos reconocimientos quieres que aparezcan en su perfil.
  • Pulse en Certificaciones para seleccionar cuáles de sus certificaciones actuales le gustaría que estén visibles en su perfil. Las certificaciones que se muestran en gris son aquellas que aún no ha obtenido. Pulse el ícono informativo a la derecha para saber cómo obtener estas certificaciones.
  • Después de completar cada sección de su perfil, toque Mostrar perfil a los miembros. Una vez que se publique su perfil, volverá a su cuenta y le indicará que su perfil es visible para los miembros.
  • Si en algún momento desea ocultar su perfil, toque Perfil en Cuenta en el menú principal de la aplicación y seleccione Ocultar perfil a los miembros en la parte inferior de la pantalla. 

     


¡Una vez que se publique su perfil, los miembros verán todas las cosas que lo hacen único!

Preguntas frecuentes

No veo la opción para agregar un perfil en mi cuenta. ¿Por qué?

  • Actualmente, Shipt solo está probando la función de perfil de comprador. Cuando la función esté disponible para usted, se comunicarán con usted por correo electrónico. Además, sólo los compradores que hayan completado 10 pedidos verán la opción de crear un perfil en su cuenta.

     

¿Es obligatorio crear un perfil?

  • No, no es necesario que cree un perfil de comprador. Sin embargo, recuerde que mostrar sus rasgos y comportamientos de compra únicos ayudará a generar nuevas conexiones con los miembros. La visibilidad de su perfil se puede activar o desactivar fácilmente para los miembros en cualquier momento.

     

¿Por qué no puedo ver cómo ven mi perfil los miembros?

  • En este momento, las pantallas de perfil de comprador solo están visibles en la aplicación para miembros. Esto significa que solo los miembros verán el producto final de su perfil, pero los compradores tienen control sobre lo que los miembros ven dentro de las selecciones que eligen dentro de su cuenta en la aplicación para compradores.

Last updated on January 6th, 2025

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