Medios 101: Compradores

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Como comprador de Shipt, es posible que se acerquen a usted miembros curiosos de los medios, como periodistas, presentadores de programas o fotógrafos. Esta guía ofrece consejos, trucos y pautas para interactuar con miembros de los medios como comprador.



Oportunidades oficiales de prensa de Shipt
Al equipo de comunicaciones de Shipt le encanta trabajar con la prensa local en muchas historias diferentes relacionadas con Shipt, que a menudo incluyen a compradores de Shipt. Al conectar a los medios con el equipo de comunicaciones de Shipt, podemos asegurarnos de que tengan toda la información y las fotos más actualizadas que necesitan para escribir una gran historia sobre Shipt, como esta en Deseret News .

A medida que Shipt se expande rápidamente con nuevos minoristas, nuevos mercados y más códigos postales, tenemos más oportunidades que nunca de interactuar con los medios. De vez en cuando, podemos invitarlo oficialmente a participar en una oportunidad de medios para Shipt.

Estas oportunidades son siempre voluntarias pero, si estás interesado, el equipo de Comunicaciones de Shipt se comunicará contigo para explicarte la oportunidad, su propósito y brindarte consejos y trucos útiles para garantizar que sea la mejor experiencia posible.


Cómo Shipt ayuda a los compradores a prepararse para las oportunidades oficiales en los medios

Sabemos que nuestros clientes quieren decir muchas cosas sobre Shipt y sus experiencias con la empresa. En Shipt, queremos que puedas compartir tus experiencias con el mundo y que te sientas cómodo al hacerlo. Trabajamos para garantizar la mejor experiencia para los clientes, los medios de comunicación y los socios minoristas mediante:

  • Programar la sesión de medios en función de su disponibilidad para que no tenga inconvenientes y sus pedidos no se vean afectados.
  • Trabajar con los minoristas para garantizar que se sigan las pautas adecuadas en la tienda durante la entrevista;
  • Proporcionar acceso directo al equipo de prensa de Shipt
  • Proporcionar recursos para que la experiencia sea lo más emocionante y cómoda posible, como brindar consejos frente a la cámara y ayudar a los compradores a prepararse y practicar puntos de conversación comunes para segmentos de medios típicos.


Oportunidades de prensa no oficiales de Shipt

En el caso de oportunidades de medios no oficiales que surjan y en las que el equipo de Comunicaciones de Shipt no se haya comunicado con usted antes de que se comunique con usted, le solicitamos que dirija esa solicitud al equipo de Comunicaciones de Shipt a press@shipt.com . El equipo de Comunicaciones de Shipt responderá a estas solicitudes en un plazo de 24 a 48 horas.

También hemos proporcionado estas sugerencias para ayudar a garantizar que nuestros compradores no sean "tomados por sorpresa" o mal citados durante entrevistas no oficiales.

Consejos para una oportunidad mediática no oficial

  • Dirija todas las solicitudes de prensa al equipo de comunicaciones de Shipt a press@shipt.com .
  • Si los medios comienzan a hacerte preguntas, puedes decidir qué te gustaría compartir.
  • A veces, los medios de comunicación pueden sacar de contexto lo que dices, por lo que es importante que tus comentarios sean directos. Te recomendamos que sean breves y concisos sobre tu experiencia como comprador para que no interrumpan tu pedido.

Consejos para reconocer a los medios de comunicación

  • No siempre es obvio si un miembro de los medios se acerca a usted.
  • Es posible que se acerquen a usted y le hagan preguntas sencillas como: "¿Trabaja para Shipt? ¿Le gusta?", tal como lo haría un miembro de la comunidad.
  • Puedes averiguar si la persona es miembro de Shipt o miembro de los medios de comunicación haciéndole preguntas como: "¿Estás trabajando en una historia?" o "¿Estás interesado en unirte a Shipt como miembro o comprador?"

¿Qué puedes hacer si no quieres participar en un evento mediático no oficial y no estás preparado para responder o no deseas hacerlo?

  • Si se siente incómodo, comuníquese con el soporte de Shipt inmediatamente.
  • Puedes decirle a la persona que se ha acercado a ti que no estás interesado en aparecer en cámara hoy, pero él/ella puede comunicarse con Shipt a press@shipt.com para programar una entrevista con un comprador.
  • Ejemplos de respuestas
    • “No tengo información al respecto. Comuníquese con el equipo de comunicaciones de Shipt a press@shipt.com ”.
    • “Gracias, pero no me interesa. No obstante, puede ponerse en contacto con el equipo de comunicaciones de Shipt en press@shipt.com para encontrar otro comprador que sí lo esté”.

 

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