El pago promocional es un incentivo que se agrega a los pedidos que, por lo general, corren el riesgo de entregarse tarde pero que no se reclaman. Si el pago promocional se aplica a un pedido, verá una etiqueta de promoción en la tarjeta de oferta y el monto del pago se incluirá en el pago estimado que se muestra.*
*Nota: La hora en que se agrega la promoción a un pedido y el monto del pago promocional se determinan en función de varios factores. El pago promocional solo se agrega a las ofertas no reclamadas cuando los pedidos asociados corren el riesgo de entregarse tarde, por lo que los compradores no pueden solicitar el pago promocional como una forma de compensación adicional.
Los compradores recibirán un perdón automático por demora hasta 30 minutos después de la ventana de entrega para los pedidos promocionales. Como ejemplo, supongamos que solicita un pedido promocional a las 12:30 p. m. con un tiempo estimado de 45 minutos y la ventana de entrega es de 1 p. m. a 2 p. m. Debe intentar entregar el pedido antes de las 2 p. m., pero debido a que este pedido ya se acerca a la ventana de entrega, se consideraría que el pedido llegó a tiempo hasta las 2:30 p. m.
Como recordatorio, el pago promocional puede variar según el día y la zona metropolitana y no se aplica a todos los pedidos. El pago promocional se aplica automáticamente al monto total del pago después de que se completa un pedido.
