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¿Cómo apoya Shipt la salud y la seguridad de los compradores?
A medida que la vacuna contra el coronavirus esté disponible en todo el país, seguiremos priorizando la salud y la seguridad de nuestras comunidades. Esa prioridad es la razón por la que implementamos de inmediato opciones de entrega sin contacto al comienzo de la pandemia, creamos una lista de verificación de salud en la aplicación para compradores, ofrecimos a los compradores activos un estipendio para la vacuna hasta junio de 2021 y ofrecimos asistencia financiera para los compradores diagnosticados, en cuarentena o que vivan con alguien que haya dado positivo hasta noviembre de 2022.
Órdenes de entrega a domicilio
Para fomentar el distanciamiento social y protegerlo mientras continúa apoyando las necesidades de los miembros de su comunidad, implementamos una nueva función que establece que los pedidos de ciertos miembros sean pedidos para entregar en el lugar correspondiente: estos pedidos deben entregarse en la puerta del miembro en lugar de entregarse cara a cara.
Si un pedido no es un pedido de entrega, puede preguntarle al miembro si estaría bien que deje su pedido afuera de su puerta como medida de precaución para evitar el contacto físico.
*Nota: Los compradores aún deben entregar todos los pedidos de entrega de alcohol a los miembros para escanear su identificación y obtener su firma digital. Los compradores no pueden completar el proceso de firma para los miembros cuando se les entrega alcohol.
Consejos para realizar compras y entregas
Como comprador de Shipt, es posible que entre en contacto con muchas personas en distintos espacios a lo largo del día. Shipt recomienda a los compradores que se mantengan al día con las noticias locales y estatales y que cumplan con esos requisitos siempre que sea posible. Además, alentamos a todos los compradores a tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- Use una cubierta facial que cubra su nariz y boca mientras compra y entrega pedidos.
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Mantenga sus manos limpias y evite tocarse la cara durante y entre compras.
- Limpie las manijas del carrito de compras antes de usarlo.
- Tenga a mano toallitas desinfectantes y/o desinfectante para manos para utilizar entre pedidos.
- Lávese las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos.
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Use el equipo de Shipt mientras completa pedidos para garantizar la eficiencia tanto fuera como dentro de la tienda.
- Algunas tiendas pueden tener límites de capacidad de entrada, por lo que hay filas para ingresar a la tienda. Usar equipo de Shipt puede ayudar a los empleados de la tienda a identificarlo como comprador de Shipt, lo que le permite evitar las filas para ingresar a la tienda.
- El uso de equipo de Shipt también puede ayudarle a obtener asistencia en la tienda por parte de los asociados.
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Mantenga una distancia segura entre usted y otras personas.
- Los CDC recomiendan mantenerse al menos a 6 pies (aproximadamente la longitud de 2 brazos) de otras personas.
- Si aún no se ha solicitado la entrega en la puerta, puede preguntarle al miembro si estaría de acuerdo con que usted deje su pedido en la puerta para limitar el contacto en persona.
Uso de mascarillas y bolsas reutilizables
De acuerdo con las recomendaciones de los CDC para ayudar a frenar la propagación del virus, muchos estados están exigiendo el uso de mascarillas de tela en entornos públicos donde otras medidas de distanciamiento social son difíciles de mantener, como supermercados y farmacias, y en áreas de transmisión comunitaria significativa.
Algunos estados y minoristas también están ordenando que no se utilicen bolsas reutilizables al hacer las compras, y que todos los artículos se guarden en bolsas de plástico o papel de un solo uso. Para cumplir con esta disposición, los compradores deberían considerar dejar las bolsas reutilizables en sus autos y colocar en ellas los artículos sensibles a la temperatura mientras cargan sus vehículos para la entrega.
Áreas con restricciones de refugio en el lugar
Como empresa que permite la entrega de comestibles y medicamentos de venta libre, Shipt se considera un proveedor de servicios esenciales. Shipt está monitoreando las órdenes de quedarse en casa en todo el país y brindará actualizaciones si cambia la condición de Shipt como proveedor de servicios esenciales.
Para las áreas que tienen órdenes de refugio en el lugar, recomendamos guardar la carta del proveedor de servicios esenciales de Shipt en su teléfono para tenerla a mano si es necesario.