Compras en Bristol Farms
A continuación, encontrará información útil para los clientes que deseen comprar en Bristol Farms.
¿Se puede solicitar la exención de impuestos al pagar?
No, los pedidos de Bristol Farms no están exentos de impuestos.
¿Se puede usar la caja de autopago en Bristol Farms?
Sí, se puede usar cualquier caja.
¿Qué artículos están prohibidos?
No se pueden entregar tabaco, medicamentos con receta ni tarjetas de regalo de Bristol Farms. Haga clic aquí para ver la lista completa de artículos prohibidos para todos los pedidos de Shipt.
Si alguno de estos artículos está incluido en un pedido, se le puede informar al cliente que no se pueden entregar con Shipt. Si el cliente solicita más información, se le puede recomendar amablemente que se comunique con el soporte de Shipt para obtener más detalles.
¿Se puede usar la tarjeta de recompensas al pagar?
No, no se puede usar la tarjeta de recompensas al pagar.
¿Se les pedirá a los clientes que empaquen los artículos en la caja?
Los clientes solo serán responsables de embolsar los artículos si un empleado de la tienda no puede ayudarles.
¿Se pueden devolver los artículos?
Solo se pueden devolver las bebidas alcohólicas a la tienda donde se compraron originalmente.*
Para completar una devolución de un pedido de Bristol Farms:
Diríjase a una caja con personal y solicite ayuda para el proceso de reembolso.
Presente el recibo original y su tarjeta Shipt al empleado.
Anote el número de pedido en el recibo y tome una foto una vez que el empleado haya procesado la devolución.
Envíe la foto por correo electrónico a support@shipt.com.
¿Qué deben hacer los clientes si un cliente tiene ún problema con su pedido de Bristol Farms?
Discúlpese amablemente con el cliente y sugiérale que se comunique con el soporte de Shipt a través del chat en vivo, support@shipt.com o al (205) 502-2500 para obtener ayuda con el problema. ¡El equipo de soporte estará encantado de ayudarle!