¿Cómo gestiono la entrega con bolsas reutilizables de mi propiedad?
Se anima a los compradores a utilizar bolsas reutilizables y bolsas térmicas para transportar los artículos desde la tienda hasta el lugar de entrega, y ofrecerse a llevar un pedido al lugar de entrega del cliente es una forma que muchos compradores eligen para ayudar y brindar un excelente servicio al cliente.* Sin embargo, los compradores no están obligados a entrar en la casa del cliente y solo podrán hacerlo si se sienten cómodos.
Estos son los pasos que puede seguir al utilizar bolsas reutilizables de su propiedad en el momento de la entrega:
Si ingresa a la casa de un cliente, puede preguntarle dónde desea que se coloque su pedido y descargar los artículos de sus bolsas reutilizables en ese momento.
Si no ingresa al domicilio del cliente, puede descargar los artículos de sus bolsas reutilizables y entregárselos al cliente en su puerta.*
Si olvida su equipaje en la casa de un cliente y su ventana de comunicación de conexión segura con el cliente ha finalizado, comuníquese con el soporte de Shipt antes de regresar al lugar de entrega para recuperar su equipaje.