A continuación se muestra información útil que los compradores deben saber sobre las compras en Piggly Wiggly.
¿Los compradores solicitan la exención de impuestos al pagar en la caja?
Sí. Los compradores deberán solicitar la exención de impuestos en Piggly Wiggly.
¿Pueden los compradores utilizar el autopago en Piggly Wiggly?
No, a Piggly Wiggly le gustaría que los compradores utilizen una caja con un asistente de tienda.
¿Qué artículos están prohibidos?
Los compradores no pueden entregar alcohol, tabaco, medicamentos recetados o de venta libre ni tarjetas de regalo de Piggly Wiggly. Haga clic aquí para ver la lista completa de artículos prohibidos para todos los pedidos de Shipt.
Si alguno de estos artículos está incluido en un pedido, los compradores pueden informarle al miembro que esos artículos no son elegibles para la entrega con Shipt. Si el miembro solicita más información, los compradores pueden recomendarle amablemente que se comunique con el servicio de asistencia de Shipt para obtener más detalles.
¿Se debe usar la tarjeta de recompensas al pagar en la caja de Piggly Wiggly?
No, Shipt no tiene un programa de fidelización a través de Piggly Wiggly.
¿Será necesario embolsar los artículos en la caja?
Solo será necesario embolsar los artículos si un empleado de la tienda no puede brindar asistencia.
¿Se pueden devolver los artículos?
Sí, todos los artículos, excepto los perecederos, pueden devolverse a la tienda donde se compraron originalmente. Asegúrese de tener a mano el recibo y un identificador de Shipt.
Nota: Piggly Wiggly tiene el derecho de aceptar o rechazar devoluciones de cualquier artículo.
Para completar una devolución de un pedido de Piggly Wiggly:
- Presente el recibo original y su tarjeta Shipt en Atención al Cliente.
- Escriba el número de pedido en el recibo y tome una fotografía del mismo después de que el empleado de la tienda haya completado la devolución.
- Envíe la imagen por correo electrónico a support@shipt.com
¿Qué ocurre si un miembro tiene algún problema con su pedido de Piggly Wiggly?
Pida disculpas cortésmente al miembro y sugiérale que se comunique con el soporte de Shipt a través del chat en vivo, support@shipt.com o (205) 502-2500 para obtener ayuda con el problema. ¡El equipo de soporte estará encantado de ayudarle!