Estamos en el proceso de actualizar el Driver/Shopper Hub para que sea más accesible para los conductores de habla hispana. A continuación se muestra una traducción automática del artículo, lo que significa que puede haber errores contextuales o gramaticales temporalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para actualizar el Driver/Shopper Hub.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nuestro Equipo de Asistencia bilingüe en 205-502-2500 y presione 9 para Español. Se puede solicitar asistencia en Español de 7 a.m. a 8 p.m. hora central.
Accesible desde el menú principal, la pantalla Historial de pagos le permite tener una visibilidad rápida de su pago total y la cantidad de pedidos completados durante cada período de pago.
- Para revisar más información sobre su pago, seleccione un período de pago en la pantalla Historial de pagos.
Una vez que haya seleccionado un período de pago, verá un Resumen semanal que resume sus ganancias de esa semana, incluidas las propinas enviadas de los pedidos de semanas anteriores* y los estados de cuenta de pago. Los estados de cuenta de pago estarán disponibles para su revisión todos los martes posteriores al final del período de pago.
*Nota: Si se agrega una propina a un pedido de una semana anterior, se mostrará en las ganancias totales del Resumen semanal, pero la propina en sí se mostrará junto con el pedido para el período de pago en el que se completó el pedido.
Debajo del Resumen semanal, verás una lista detallada de los pagos individuales por cada pedido junto con su propina, si se ha otorgado alguna. También podrás ver más tipos de pago enumerados, si corresponde, para esa semana, como bonificaciones obtenidas y pagos semanales.*
*Nota: Los pagos semanales proporcionan un registro de cuándo se pagaron a su cuenta bancaria sus ganancias totales correspondientes a un período de pago.
- Para descargar un estado de cuenta, toque el ícono de descarga en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione el estado de cuenta que desea guardar.
- Para revisar más información sobre un determinado pago, selecciónelo en la sección Detalles.
Recibos de pago de fin de año
Para ayudarlo a prepararse mejor para la temporada de impuestos, puede descargar un estado de cuenta de pago de fin de año directamente en la aplicación para compradores. Para acceder a esta función, descargue la última versión de la aplicación. Este estado de cuenta es un documento separado del formulario 1099 que puede haber recibido para informar sus ganancias. Como recordatorio, solo los compradores que ganen $600 o más entre el 26/1/22 y el 24/12/23 recibirán un 1099-NEC de Shipt.
Para descargar su recibo de sueldo de fin de año:
- Abra la aplicación del comprador y navegue hasta la pestaña Historial de pagos del menú principal.
- Seleccione el botón de descarga en la esquina superior derecha de la pantalla.
- En la parte superior de la siguiente pantalla, debería ver “Ganancias totales 2023”. Si no es así, descargue la última versión de la aplicación para compradores.
- Pulsa Guardar y elige dónde quieres guardar el estado de cuenta en tu dispositivo.
- Una vez guardada la declaración, verás un mensaje de confirmación en la parte superior de la pantalla.
Si tiene alguna pregunta sobre su historial de pagos, comuníquese con el servicio de asistencia al 205-502-2500.