¡Completar estas oportunidades de práctica opcionales puede ayudarte a prepararte para tu primera compra!
Hacer crecer su negocio
Registre su kilometraje cuando conduce hacia y desde diferentes ubicaciones.
- Como contratista independiente 1099, puede registrar su kilometraje y hacer que la temporada de impuestos sea un poco más fácil para usted.
Revise los mensajes de texto recientes que haya enviado para comprobar su claridad y ortografía.
- ¡La experiencia del cliente depende de una buena comunicación! Saber utilizar la ortografía y la gramática adecuadas puede ayudarle a usted y al miembro a tener una gran experiencia.
Reflexione sobre el servicio al cliente que ha recibido recientemente. Piense en cómo la persona fue "amable", ofreció "una excelente comunicación" y cómo "se esforzó al máximo".
- Dado que los clientes tienen la oportunidad de proporcionar este tipo de comentarios, puede ser útil poder observar cómo son este tipo de experiencias para poder recrearlas una vez que comience.
Perfeccionando tus habilidades
Conozca los horarios de mayor actividad para sus tiendas locales y horarios de mayor tráfico en su área circundante.
- Tener esta información a mano puede resultar útil a medida que desarrolle sus habilidades. Podrá calcular mejor cuánto tiempo le llevará completar los pedidos.
Considere investigar rutas entre tiendas minoristas en su área para identificar atajos y aprender nuevas rutas.
- Como comprador, pasará mucho tiempo en su automóvil y es posible que compre en tiendas en las que nunca ha estado. Si aprende estas rutas, podrá ser más eficiente al completar los pedidos.
Intente cronometrar el tiempo que le lleva completar sus propias compras de comestibles, incluido el tiempo de viaje de ida y vuelta a la tienda.
- Una vez que hayas superado tu etapa de novato , podrás comprar más de un pedido a la vez. Si tienes confianza en el tiempo que lleva completar un pedido, te asegurarás de poder completar con éxito varios pedidos a la vez.
Centrándose en los clientes
Pruebe su membresía gratuita de Shipt para realizar un pedido y busque la comunicación de su comprador. Considere lo que le gustó y lo que podría hacer de manera diferente.
- Depende de usted determinar cómo brindar una excelente experiencia al cliente. Ser capaz de articular cómo ofrecerá una excelente experiencia al cliente es una excelente manera de comenzar con el pie derecho.
Familiarícese con la selección de artículos difíciles como alimentos para bebés y yogur.
- Hay algunos productos que pueden resultar difíciles de encontrar o de sustituir. Si se toma un momento para mirar los distintos pasillos y familiarizarse con los productos, como los alimentos para bebés, podrá tomar decisiones rápidas al comenzar.
Al enviar mensajes de texto y comunicarse con otras personas, busque formas de utilizar un lenguaje amable y considerado.
- Enviar mensajes de texto puede ser complicado, ya que los tonos pueden malinterpretarse. Considere usar oraciones completas en combinación con "por favor" o "gracias" para brindar una excelente experiencia al cliente.