En Shipt nos tomamos muy en serio la seguridad de tu cuenta. Una de las formas en que te apoyamos es invirtiendo en herramientas y controles que te protegen contra actividades sospechosas, y la autenticación de dos factores es una de las formas más importantes de proteger tu cuenta y tu información personal. Te recordamos que la autenticación de dos factores envía un código de verificación al teléfono registrado con tu cuenta cada vez que inicias sesión. Luego, debes ingresar ese código en la aplicación para confirmar tu identidad.
Para proteger la información de la cuenta, todos los compradores deben verificar su identidad al intentar iniciar sesión en la aplicación.
- Solo se le pedirá que ingrese un código de verificación si cierra sesión en su aplicación e intenta volver a iniciar sesión.
- Ingrese el código del mensaje de texto de verificación que se envió a su teléfono, luego toque Verify (Verificar).
- Si alguna vez no recibe un código, puede tocar Resend code (Reenviar código) en la aplicación.
- Una vez que recibas un código, este permanecerá activo durante 5 minutos. Si no lo utilizas en ese plazo, tendrás que recibir un nuevo código para iniciar sesión.
- Si su número de teléfono cambia, puede actualizarlo a través de la configuración de su cuenta.*
*Nota: Si actualiza su número de teléfono, se cerrará la sesión de la aplicación y deberá confirmar su identidad a través del nuevo número de teléfono.
Para obtener información adicional sobre formas adicionales de mantener su cuenta segura, haga clic aquí.